De vereniging voor zelfstandige pakketbezorgers BVPD gaat in hoger beroep in een zaak tegen PostNL, omdat de organisatie het niet eens is met de tarieven van het post- en pakketbedrijf. "Van PostNL mag geëist worden dat ze als voormalig staatsbedrijf met extreme marktmacht zich maatschappelijk zorgvuldig opstelt en eerlijke tarieven hanteert", zegt Danny Snijders, advocaat van de pakketbezorgers.
Topvrouw Marlies Janssen, directeur PostNL Transport Services, begon in 2008 na haar afstuderen dapper en nietsvermoedend aan haar eerste baan bij TNT Post. Want om te kunnen adviseren moet je de praktijk kennen vindt de Limburgse. Niet wetende dat ze 15 jaar later nog bij hetzelfde bedrijf werkzaam zou zijn. Janssen doorliep vele disciplines bij het huidige PostNL en blijft leren. "Ik vind het magisch mooi hoe alles vlekkeloos in elkaar schakelt."
PostNL heeft zijn verwachtingen voor dit jaar verhoogd nadat de prestaties in het afgelopen kwartaal beter waren dan voorspeld. Dat komt onder meer doordat het postbedrijf de afgelopen maanden meer pakketten heeft verwerkt. Eerder liep het aantal verwerkte pakketten juist nog terug.
PostNL neemt dit jaar achttien nieuwe regenboogbussen in gebruik. Met de bussen zet het pakketbedrijf zich in voor lhbt-acceptatie.
PostNL heeft te maken met vertragingen bij het bezorgen en retourneren van pakketten. Het pakketbedrijf wijt het aan de vakantiegeldpiek. DHL zegt ook dat het aantal pakketten momenteel 'aan de bovenkant van de verwachting' zit. DPD ziet met name vertragingen ontstaan door het formaat van de pakketten.
PostNL neemt een volgende stap bij het verduurzamen van het wagenpark. De pakketbezorger is een pilot gestart met de inzet van een eerste elektrische vrachtwagen. De Renault Trucks E-Tech D wordt de komende tijd in regio Utrecht ingezet.
PostNL zag het afgelopen kwartaal de hoeveelheid te verwerken pakketten flink teruglopen, evenals de omzet en dus ook de winst. Topvrouw Herna Verhagen van het pakketbedrijf spreekt zelf van een resultaat 'boven eigen verwachting' en houdt vast aan de winstdoelstelling voor dit jaar.
PostNL heeft zijn zorglogistieke activiteiten gecentraliseerd in Nieuwegein. Door de werkzaamheden daar te combineren kan er efficiënter worden gewerkt met slimmere routes en meer bezorging aan huis.
Pakketbezorgers gaan veelvuldig in de fout. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Bij één op de drie consumenten ging het afgelopen jaar iets mis. Vooral bij de kleinere pakketbezorgers is een flinke stijging van het aantal klachten te zien.
De samenwerking tussen Plus Supermarkten en PostNL gaat een nieuwe fase in met de plaatsing van een grote hoeveelheid pakketautomaten. Behalve PostNL kunnen straks ook andere vervoerders daar pakketten afleveren.
