Odyssey Logistics stond de afgelopen jaren voor een uitdaging: het toenemende aantal schadegevallen tijdens transport en stijgende kosten door hoge papierprijzen. Deze problemen zorgden ervoor dat het bedrijf hun verpakkingsmethoden kritisch ging bekijken. Operations Manager Soufyane Maamar vertelt hoe een samenwerking met verpakkingsspecialist Paardekooper en Ranpak heeft geleid tot een efficiënter en duurzamer verpakkingsproces met minder schadegevallen en lagere kosten.
Uitdagingen in het Verpakkingsproces
Odyssey Logistics verwerkt en verzendt chemische monsters wereldwijd in verschillende verpakkingen, zoals blik, plastic, en glazen flessen. De producten worden beschermd met kartonnen dozen en opvulmateriaal. De afgelopen jaren namen de klachten over beschadigde pakketten echter toe, wat leidde tot kosten en ontevreden klanten. “Onze monsters maken vaak lange reizen, waarbij ze verschillende transportfasen doorlopen. Dat maakt ze gevoelig voor schade,” vertelt Soufyane.
Daarnaast bleken de gebruikte opvulmaterialen niet altijd optimaal. Zo losten bepaalde opvulchips op bij contact met vloeistof, waardoor de bescherming van de producten verloren ging. Deze factoren gaven aanleiding om het verpakkingsproces te herzien en samen te werken met experts op het gebied van logistieke verpakkingen.
Samenwerking met Paardekooper en Ranpak
Om het verpakkingsproces te optimaliseren, zocht Odyssey contact met Marvin van Dam, Key Accountmanager bij Paardekooper. Deze samenwerking bleek waardevol, want Paardekooper werkt samen met Ranpak, een specialist in papieren opvulmaterialen en innovatieve verpakkingsoplossingen. “We hebben eerst het hele verpakkingsproces van Odyssey in kaart gebracht,” vertelt Marvin.
Een uitdaging was dat de monsters vaak klein zijn, wat het moeilijk maakt om de dozen efficiënt op te vullen. Het huidige opvulpapier was bovendien van een zware kwaliteit en te stug voor kleinere verpakkingen. Samen onderzochten ze alternatieven, waarbij verschillende papiersoorten en machines werden getest om de ideale oplossing te vinden.
Efficiëntere Bescherming met Eco-Line Papier
Uit de tests kwam het Eco-Line papier als beste optie naar voren. “Dit papier is minder stug en daardoor beter geschikt voor het verpakken van kleinere zendingen,” licht Soufyane toe. “Daarnaast weegt het minder, waardoor we 22% op materiaal besparen. Dat levert niet alleen een kostenvoordeel op, maar heeft ook een positieve impact op het milieu. Bovendien is het papier deels gemaakt van gerecycled materiaal, wat bijdraagt aan onze duurzame ambities.”
Het gebruik van Eco-Line papier verminderde niet alleen de benodigde hoeveelheid materiaal, maar verbeterde ook de bescherming van de producten tijdens transport. Minder schade betekent minder herverzendingen, wat uiteindelijk kosten bespaart en de klanttevredenheid verhoogt.
Nieuwe Inpakmachine en Training
Naast het nieuwe verpakkingsmateriaal werd Odyssey voorzien van een geavanceerde inpakmachine van Ranpak. Deze machine maakt het mogelijk om zowel opvullen als beschermen in één processtap te integreren. “We hebben vaste verpakkingsoplossingen en beschermingsmethoden per producttype vastgesteld,” legt Marvin uit. Zo worden glazen, metalen en aluminium verpakkingen altijd voorzien van extra bescherming, terwijl plastic flessen alleen met opvulmateriaal worden verpakt.
Bij de installatie van een nieuwe machine biedt Paardekooper altijd een training aan. “We leren de medewerkers niet alleen hoe ze de machine moeten bedienen, maar ook hoe ze het verpakkingsmateriaal optimaal kunnen gebruiken,” aldus Marvin. Door bijvoorbeeld het papier op te draaien, ontstaat een betere buffer en is er minder materiaal nodig. Op die manier draagt de juiste combinatie van verpakking en inpaktechniek bij aan een optimaal beschermingsniveau.
Tevredenheid onder Medewerkers
Volgens Soufyane waren de medewerkers aanvankelijk wat terughoudend, maar inmiddels is het nieuwe systeem volledig geïntegreerd in het dagelijkse werk. “Na een maand was iedereen gewend aan de nieuwe werkwijze, en het proces verloopt nu soepeler en sneller,” vertelt hij. “De machines werken zonder storingen en dat zorgt voor stabiliteit in het proces. Tot nu toe zijn er geen klachten van de medewerkers over de machines – nul gewoon!”
De verbeterde werkwijze leidt tot een efficiëntere verwerking en vergroot de tevredenheid onder het personeel. De veranderingen zijn niet alleen voordelig voor het bedrijf, maar maken het werk voor de medewerkers ook eenvoudiger en prettiger.
Een partner in verpakkingen
De succesvolle samenwerking met Paardekooper inspireerde Odyssey om ook andere verpakkingen en verbruiksartikelen bij hen af te nemen. “Ik kende Paardekooper eigenlijk alleen van het papier,” bekent Soufyane. “Maar toen ik door Marvin werd uitgenodigd voor een bezoek aan hun Experience Centre, was ik verrast door hun uitgebreide aanbod.”
Inmiddels neemt Odyssey naast verpakkingsmateriaal ook afvalzakken en folies af bij Paardekooper. Hoewel dit geen grote kostenposten zijn voor Odyssey, is het gemak van werken met één totaalpartner aantrekkelijk. Bovendien houdt Paardekooper een voorraad aan en verloopt alles via hetzelfde digitale ordersysteem. “Als de grijpvoorraad bijna op is, stuurt ons systeem automatisch een bericht, en binnen 48 uur hebben we nieuwe voorraad,” legt Soufyane uit.
Efficiëntie in Logistiek en E-commerce
De samenwerking tussen Odyssey Logistics, Paardekooper en Ranpak laat zien hoe een doordachte keuze voor verpakkingsmaterialen en technieken de efficiëntie in transport en logistiek aanzienlijk kan verbeteren. Minder schadegevallen, lagere kosten, en tevreden medewerkers: het zijn voordelen die het proces van Odyssey niet alleen beter, maar ook duurzamer maken.
Dit artikel is gesponsord door Paardekooper.
