Alles over Retourlogistiek

De volwassenheid van de e-commerce sector neemt absoluut toe, maar toch valt er op een aantal aspecten nog duidelijk winst te behalen. Een daarvan is...

83 procent van de Nederlandse consumenten probeert actief het aantal retourstromen in e-commerce te verminderen. Ook houden webklanten meer rekening...

Klanten van online supermarkt Picnic in Zwolle en Meppel kunnen de komende drie weken oude huishoudelijke apparaten meegeven aan de bezorger. Het is...

Hoe verwend is de online consument? Retailers kampen met korte levertijden, veel bestelvarianten en onvoorspelbare retourstromen. Maar heeft de...

Wehkamp laat klanten 'vanaf heel binnenkort' betalen voor retourzendingen. Het onlinewarenhuis wil hiermee het 'shocking' hoge aantal retouren...

Tienduizenden pakketten verlaten dagelijks de warehouses van bol.com. Het bedrijf werkt achter de schermen heel hard om de invloed van al die...

Consumenten zijn meer en meer bereid om te betalen voor een retourzending van online bestelde producten. Inmiddels een kwart van deze groep klanten...

Ondanks de drukkere periode dan ooit tevoren heerst de rust bij QLS en mede-eigenaar Quincy Boogers. Dankzij nog verdere mate van automatisering is...

Gratis online bestellingen verzenden komt steeds meer onder druk te staan. Voor online retailers is dit een blok aan het been, vanuit de politiek en...

Online super Picnic heeft het afgelopen jaar bijna 200.000 retourpakketjes opgehaald voor DHL Parcel. Deze retourservice biedt Picnic sinds 2020 aan...