Fulfilmentbedrijf Monta heeft zijn Europese netwerk verder uitgebreid met de opening van een nieuw warehouse in Frankrijk. Belgische bierbrouwer Tripel Karmeliet is de eerste klant die gebruik maakt van Monta's fulfilmentdiensten in Frankrijk.
Amazon biedt klanten in de Verenigde Staten een breder aanbod. Als test kunnen Amerikanen producten kopen op externe websites.
Topman Graham Harris van Wehkamp Retail Group neemt in maart afscheid van het bedrijf. De Brit, die sinds 2019 ceo is van Wehkamp, gaat met pensioen. Zijn opvolger wordt in de komende weken bekendgemaakt.
Marlene ten Ham, directeur van Thuiswinkel.org, vindt dat de Europese Commissie (EC) een 'belangrijk politiek signaal' heeft afgegeven met zijn nieuwe publicatie over veilige en duurzame e-commerce. De EC wil onder meer dat ook voor pakketten onder de 150 euro importbelasting wordt betaald. Dat moet een einde maken aan oneerlijke concurrentie die vooral Chinese webshops wordt toegeschreven.
Dropshipping-platform Droppery start een nieuwe dienst op. Per 10 februari begint het bedrijf met Droppery Markets, waar meer onlineretailers gebruik van kunnen maken. De huidige dienst, waarbij leveranciers volledig inspraak hebben op wie hun producten verkopen, gaat verder onder de naam Droppery Selective. Het toevoegen van een marktplaats-achtig model past in de huidige trend binnen e-commerce.
Amazon heeft een nieuwe verzendoptie gelanceerd voor verkopers op Amazon.nl en Amazon.pl, genaamd Easy Ship. Met deze dienst biedt de webgigant een eenvoudigere en kostenefficiënte manier om bestellingen te verzenden.
Ikea gaat zijn marktplaats voor tweedehands meubels verder uit breiden in Europa, na succesvolle proefprojecten in Madrid en Oslo. Dat meldt de Financial Times. Met deze stap speelt de Zweedse meubelgigant in op de groeiende vraag naar circulaire retail en vergroot het de concurrentie met platforms als eBay en Vinted.
Het Zweedse modemerk NA-KD stopt na amper een jaar met de activiteiten in Nederland en verhuist de Europese operatie terug naar Zweden, wegens financiële problemen. "NA-KD heeft een te grote broek aangetrokken en trekt zich terug uit Nederland om simpelweg te overleven", laat Patrick de Waal, managing director van fulfilmentpartner Logent Nederland, weten.
Bijna drie op de vier Nederlandse online shoppers (72 procent) maakt zich zorgen over het delen van persoonlijke gegevens tijdens het winkelen. Dat blijkt uit een nieuw rapport van Soti. Ondanks dat ziet meer dan de helft van de ondervraagden (56 procent) wel de voordelen in van gepersonaliseerd winkelen.
Het aantal retourzendingen in kleine gemeenten ligt aanzienlijk hoger dan in steden met veel inwoners. Dat blijkt uit onderzoek van Wehkamp naar het aankoop- en retourgedrag van klanten. Het terugdringen van het aantal retouren heeft volgens operationeel directeur Frans Falize hoge prioriteit bij de webwinkel. Ook andere online winkels maken werk van hun retourbeleid.
